Создание системы чат-ботов для анализа мнений англоязычных комментариев - Нгуен, Хунг Вьет; Тан, Нгуен; Куан, Нгуен Хонг; Хыонг, Чыонг Тху; Пхат, Нгуен Хуу (Информатика и автоматизация, 2023)